关于麦克风指向性的那些事儿

关于麦克风指向性的那些事儿

    我们知道话务耳机使用场景一般都在比较嘈杂的环境中。随着人们对生活品质的提高，保护听力这件事也被重视起来，当然这也是耳机行业需要研究的问题，更是耳机市场兴起的一大热卖点。

    近两年兴起的双咪主动降噪耳机在营销系统及网络电话结合使用的催生下诞生。以往的营销中心客服都是通过水晶头电话耳机工作，没有营销系统、网络电话可连接的USB接口，无法解决供电问题这是RJ水晶头接口的最大弊端。因为无法供电意味着即使早年前就有双咪主动降噪的方案诞生，但也无法在水晶头耳机上得到运用，因此水晶头耳机在降噪效果上会显得十分棘手。那么以前在呼叫中心的嘈杂环境中，话务产品厂家又是怎么解决这个问题的呢？

    第一种是简单粗暴的在麦克风头上戴个海绵咪套，通过物理降噪，但这其实只是简单的减少耳机使用者对麦克风发声时缓解说话气流过大导致的麦克风喷音的问题。并不能解决环境嘈杂声被麦克风录入的问题。

    所以，就有了第二种方式……

    指向型麦克风拾音。顾名思义，就是在麦克风指定的方向范围内拾音，从而摈弃指定范围以外的声音来达到降噪、抗噪效果。

    由于麦克风使用到的范围不仅仅只在呼叫中心耳机上，所以指向型麦克风不仅仅只有一种指向，分别有单指向型拾音、双指向型拾英和全指向型拾音。

    一、单指向型拾音，又称心形指向型。顾名思义，它的指向模式用图形来表示的话与心脏的形状相似。这样使得麦克风对正前方的声音十分敏感，而其他方向的声音能很好地隔开。这一指向型拾音拥有独自拾取单方位声音的特质，因此在话务耳机麦克风上得到广泛运用。实现了早期水晶头话务耳机也能降噪通话的问题。虽然降噪效果跟主动降噪比其稍微逊色，但在过去的技术与想法上也是有独到的见解，让物理降噪变的更具合理性。

    二、双指向型拾音，又称“8”字形指向拾音能将麦克风两侧的声音抓取的很均匀。八字形拾音对声音敏感，一般要离声源较近放置（90°角离轴）。但这也是一种在现场音乐中不太好使的拾音模式，更适用于录音棚环境，麦克风两侧都放乐器时或录制两个歌手声音时适用。

    三、全指向型拾音，对各个方向的声音都很敏感，麦克风所有方位的声音都能被均匀拾取。由于拾音范围广，所以不适合嘈杂环境中话务耳机使用，不符合降噪耳机要求，一般用在其他场合的设备上。

    话务电话降噪耳机目前并非所有品牌都运用单指向型拾音的降噪方式，而贝恩话务耳机专为话务办公场所打造降噪性能耳机，所有耳机都运用了单指向拾音麦克风，精准抓取客服原声，输送高保真无杂通话。

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